À propos
Quinze ans à bâtir des choses qui durent là où les systèmes sont absents ou brisés.
Ça commence presque toujours pareil. Un marché qui devrait tourner et qui ne tourne pas. Une chaîne d'approvisionnement rompue trois étapes plus tôt. Une panne de courant au beau milieu de ce qui comptait le plus. J'ai passé ma vie professionnelle à entrer dans des pièces comme celles-là.
Les secteurs n'ont cessé de changer. Réponse humanitaire d'urgence, puis culture des startups et des fixers bâtie à partir de rien, puis entreprise sociale et affaires, surtout en Afrique de l'Est et centrale, avec du travail en Amérique latine, en Asie, en Europe et au Canada. Le fil conducteur, lui, n'a jamais changé : trouver ce qui est réellement brisé, puis bâtir quelque chose qui tient une fois qu'on est parti.
Le test est simple. Est-ce que ça tourne encore quand je ne suis plus dans la pièce ? Un système d'information de gestion que l'équipe pilote maintenant elle-même. Des opérations qui tiennent sous pression. Un calculateur de coûts qu'un commerçant ouvre vraiment le lundi matin. Une cathédrale, pas une tente.
C'est pour ça que ce site existe. J'ai refait encore et encore les mêmes tableurs et cadres de travail pour des gens qui n'avaient pas les moyens de payer un consultant. Alors je les ai rendus gratuits, en quatre langues, pour quiconque bâtit en terrain difficile. Un fixer laisse derrière lui des outils, pas des dépendances.
Le travail continue. Pour les clients qui veulent qu'on construise à leurs côtés, je bâtis avec Mathieu Bourgeois chez Both Hands ↗. Ce coin du web, lui, reste personnel et gratuit.